‘Verzuim = 80% gedrag – en soms is een werknemer niet ziek maar boos’
Hoe ga ik het gesprek aan met mijn zieke werknemer, zonder dat hij dit als negatieve controle ervaart? Durf ik mijn medewerker te wijzen op zijn eigen verantwoordelijkheid en inspanningsverplichting? In deze training krijg je cruciale tools aangereikt die noodzakelijk zijn voor het voeren van effectieve verzuimgesprekken. Ga deze (lastige) gesprekken niet langer uit de weg en maak verzuim bespreekbaar! We geven je inzicht in veel voorkomende verzuimcasussen. Daarnaast ben je na deze training op de hoogte van de noodzakelijke kennis over de Wet Verbetering Poortwachter.
Onderwerpen
- Noodzakelijke kennis Arbowetgeving (WVP en NVAB richtlijnen)
- Verzuim & gedrag
- Communicatie en gesprekstechnieken
- Aannemen van de ziekmelding
- Omgaan met een onterechte ziekmelding
- Hoe blijf je betrokken?
- Omgaan met weerstand
- Concrete werkafspraken maken met je werknemer