‘Hart voor mensen, hard op de inhoud’
Training Conflicthantering
Elke organisatie heeft soms te maken met onderlinge spanningen en irritaties. Conflicten liggen daarom altijd op de loer. Je kunt er natuurlijk voor kiezen om conflicten uit de weg te gaan zodat het geen ‘zichtbare’ problemen oplevert. Wat veel mensen zich echter niet realiseren is dat conflicten ook kunnen leiden tot kansen. Het proactief omgaan met conflicten kan namelijk leiden tot een situatie waarbij beide partijen beter af zijn dan voor het conflict.
In de training gaan we in op vragen als: Wat is een conflict? Welke ingrediënten spelen hierbij een belangrijke rol? Hoe ga ik om met emoties die erbij komen kijken? Hoe ga ik op een effectieve manier met conflicten om?
Doelgroep
Iedereen die wel eens te maken heeft met conflicten en hier op een effectieve manier mee om wil leren gaan.
Programma
De onderwerpen die worden behandeld in deze training zijn:
- Wat is een conflict?
- Conflict: ongewenst of nuttig?
- Het herkennen van reacties bij jezelf en anderen – actie reactie
- Strategieën voor het omgaan met conflicten
- Communicatie in conflictsituaties
- Omgaan met emoties
- Do’s en Don’ts
Resultaat
Je herkent conflictsituaties en bent in staat deze snel op een effectieve manier op te lossen. Je weet hoe je van een conflict een kans kunt maken om de relatie met de ander juist te versterken.
Werkwijze
Duur
De training Effectief Vergaderen wordt gegeven in 2 dagdelen of 1 dag.
Certificaat
Na afronding van deze training ontvang je een deelnemerscertificaat.
Vorm
Deze praktijkgerichte training wordt op de volgende manieren aangeboden:
Incompany
Online
1 op 1
Kosten
- 1 op 1 training: 2 dagdelen | 1.250,- (all-in) | Ridderkerk
- Incompany training | offerte op maat
Inbegrepen:
Locatie, faciliteiten, trainingsmaterialen, digitale trainingsinformatie en certificaat. Er zijn geen bijkomende kosten.
Genoemde prijzen zijn excl. BTW.
Ervaringen
Vragen?
Voor meer informatie over deze training kun je ook contact met ons opnemen door te bellen of te e-mailen.
