‘Kennis en vaardigheden verbreden en verdiepen’
Donderdag 8 mei 2026
(Schrijf je op tijd in want onze trainingen zitten snel vol!)
Blijf scherp. Blijf groeien. Blijf van betekenis.
Als vertrouwenspersoon maak je dagelijks het verschil — juist in die momenten die er écht toe doen. Maar hoe krijg je meer ervaring, houd je jezelf scherp? Hoe blijf je effectief, ook in complexe of nieuwe situaties?
In deze verdiepingstraining krijg je de kans om jouw kennis te actualiseren én je vaardigheden verder te ontwikkelen. Je gaat actief aan de slag met praktijkgerichte casussen, gespreksmodellen en dilemma’s uit de dagelijkse praktijk. Geen theorie waar je niks mee kunt, maar hands-on oefenen, verdiepen en leren van elkaar.
Een waardevolle training voor iedereen die meer ervaring wil opdoen in de rol van vertrouwenspersoon en deze met nog meer zelfvertrouwen en impact wil vervullen.
Voor wie is deze training?
Deze training is speciaal voor vertrouwenspersonen die al een basistraining hebben gevolgd en:
- hun kennis willen opfrissen en verdiepen
- praktijkervaring willen toetsen aan actuele inzichten
- willen oefenen met uitdagende casuïstiek en gespreksvoering
- zichzelf willen versterken in het begeleiden van melders en omgaan met lastige situaties
Oftewel: voor iedereen die weet dat leren nooit stopt – zeker niet als het om mensenwerk gaat.
Programma verdiepingstraining vertrouwenspersoon
Inhoud van de training
- Korte herhaling van de kaders van de rol van de vertrouwenspersonen met de kerntaken
- Update PSA, beleids- en wettelijke kaders
- Gespreks- en luistervaardigheden
- Behandelen van casuïstiek vanuit alle kerntaken
- Gebruik van de escalatieladder & doorverwijzen
- Ruimte voor verdiepende vragen
Resultaat van de training:
- Kaders van de rol van de vertrouwenspersoon weer helder voor ogen
- Opgefrist in taken, verantwoordelijkheden, procedures en ontwikkelingen
- Analyseren van meldingen en het werken met een gespreksmodel en de escalatieladder
- Luister- en gesprekstechnieken verdiept
- PR en voorlichting van beleid en de functie van vertrouwenspersoon binnen de organisatie
- Reflecteren op eigen handelen en gedrag
- Signaleren en adviseren opgefrist
Werkwijze
Duur
Deze training wordt gegeven in 1 dag (2 dagdelen).
Certificaat
Elke cursist ontvangt na afloop een certificaat ‘Vertrouwenspersoon’ waarmee kan worden aangetoond dat de medewerker voldoet aan de gestelde deskundigheid.
Vorm
Deze praktijkgerichte training wordt op 3 manieren aangeboden:
Open inschrijving (kijk bij kosten en data voor mogelijkheden)
Incompany
1 op 1
Kosten
- Open inschrijving* | 2 dagdelen | 675,- (all-in)**
- 1 op 1 training | 2 dagdelen | 1.250,- (all-in)**
- Incompany | offerte op maat
Locatie van de training:
Ridderpoort 11
2984 BG Ridderkerk
(Kantoor Zakenwijzer)
Data voor 2026:
- Donderdag 8 mei 2026
- Dinsdag 10 november 2026
**Inbegrepen zijn: locatie, faciliteiten, trainingsmaterialen, lunch, certificaat en digitale trainingsinformatie. Er zijn geen bijkomende kosten.
Genoemde prijzen zijn excl. BTW.
Sandra van der Hor
Sandra heeft in diverse bedrijfsculturen jarenlange ervaring als extern gecertificeerd vertrouwenspersoon, register case manager verzuim, trainer en re-integratie consultant. Zij is naast coach en een zeer ervaren, gepassioneerde en gecertificeerd vertrouwenspersoon, ook trainer en opleider. Ook is zij lid van de de LVVV. (Landelijke vereniging van vertrouwenspersonen).
Vragen?
Voor meer informatie over deze training kun je ook contact met ons opnemen door te bellen of te e-mailen.
