Het leiden van een organisatie is topsport. Met deze openingszin zullen de meeste het wel eens zijn. Misschien op een aantal werknemers na die vinden dat hun ‘bazen’ vooral goed voor zichzelf zorgen. Het venijn waarmee ondernemers soms worden uitgebeeld blijft mij verbazen. De burn-out sniper Bij de talloze leiders en ondernemers die ik ben…
Lees verder!
Medewerkers die structureel slecht presteren, komen voor ontslag in aanmerking. Maar zo simpel als deze openingszin is neergeschreven, zo weerbarstig is de praktijk. Voordat het ontslag van een medewerker op de agenda staat, is er vaak al het een en ander aan de hand geweest. De cruciale vraag is altijd weer: is alles wel gedaan…
Lees verder!
Het is belangrijk dat medewerkers weten of ze goed functioneren. Soms zijn veranderingen noodzakelijk in kennis, vaardigheden, gedrag of motivatie. Feedback geven is hierin een belangrijk instrument. In deze studie leren we wat effectieve en ineffectieve feedback is. Het betekend letterlijk ’terugkoppeling’. Ontvangers van feedback horen hoe zij overkomen, wat de effecten zijn van hun…
Lees verder!
De flexibilisering van de arbeidsmarkt is net zoiets als de zwaartekracht. Je kunt je er tegen verzetten maar je zult nooit slagen. Omarm haar en jullie worden de beste maatjes. Maak van de flexibilisering je bondgenoot en pak je kansen. In deze studie gaan we in op deze verandering die waarneembaar is in relatie tot…
Lees verder!
Een manier om er achter te komen wat medewerkers echt vinden van de organisatie is het hen eenvoudig vragen wanneer zij bij de organisatie vertrekken, tijdens het exitgesprek. Vrijuit spreken tijdens het exitgesprek Een belangrijk argument om vertrekkende werknemers te vragen wat zij van de organisatie vinden, is dat zij vrijuit spreken. Door het vertrek…
Lees verder!
Ik weet niet of hier onderzoek naar is gedaan, maar het moet wel in onze NL genen zitten: klagen. Ga onder in een doorsnee gezelschap en we spuien onze ontevredenheid aan wie het maar wil horen. Opportunistische politieke partijen schoppen tegen alles wat maar lijkt op tevredenheid. Want juist ontevredenheid scoort nieuwe kiezers. En ontevreden…
Lees verder!